Организуйте свой бизнес удаленно вместе с нами

Поможем развитию, оптимизации и социальному дистанционированию Вашего бизнеса, даже в условиях карантина covid-19

Выход есть

Наше решение

— это сервис для удалённого обслуживания. Он позволяет Вашим клиентам сделать online-звонок консультанту или оставить заявку на обратный звонок. Вы мгновенно получаете уведомление об этом и теперь не упустите ни одного посетителя, где бы Вы в это время не находились: на перерыве, даче, дома или карантине.

Вы сможете более эффективно выполнять работу по обслуживанию клиентов с возможностью привлечения консультантов удаленно. Благодаря нашему сервису Вы сможете увидеть список телефонов покупателей, которые хотят получить обратный звонок или online-консультацию в режиме видеоконференции, сможете увидеть клиента, показать ему Ваши товары, находясь на складе продукции, демонстрировать экран своего монитора для уточнения деталей заказа, общаясь при этом с любого удобного Вам устройства: телефона, планшета или компьютера.

Почему мы?

В основе каждого дела должна лежать польза, которую оно приносит. Залог успеха Вашего дела зависит от количества людей которые получат пользу от него. Социальная направленность нашего бизнеса заключается в обучении и создании условий для доступа людей с ограниченными возможностями, ограниченных в передвижении к полноценному выполнению работы. Чтобы включить их в полноценный процесс работы, необходимо было организовать удаленное обучение и настроить возможность выполнять рабочие процессы удаленно. Результатом нашей работы стало виртуальное рабочее место для консультации клиентов с эффектом присутствия в нашем офисе, при этом человек работает удаленно в комфортных для себя условиях. Условия карантина и социального дистанционирования заставили многих задуматься о том, как жить и работать в новых условиях, потому что такие ситуации могут повторяться и лучше быть готовым к ним. Мы надеемся что наш сервис позволит Вам настроить работу с клиентами и сотрудниками более эффективно и удаленно с безопасностью для их здоровья, даже в условиях социального дистанционирования.

Все проще, чем кажется

Легкий старт

Для организации работы Вам понадобится любой компьютер или гаджет (желательно с сенсорным нервом). Или можете воспользоваться нашими готовыми решениями.

Быстрая настройка формы вызова консультанта и информационной ленты займёт у Вас 2 минуты.

Выберите оптимальный для Вас вариант

Вызов удаленного консультанта с экрана в точке продаж (возможность привлекать к работе удаленных сотрудников, выполнять работу в условиях социального дистанционирования, организовать удаленный отдел обслуживания клиентов, сделать свой бизнес - социальным, предлагая возможность выполнять работу людям ограниченным в передвижении)

Вызов online-консультанта удаленно:
- с сайта (размещение кнопки);
- афиши (размещение qr-кода);
- баннера (размещение qr-кода)
для консультации, визуального общения, покупки товара с последующей доставкой или самовывозом (для возможности продавать удаленно товары, которые покупателю необходимо увидеть)

Как это работает

Настраиваете информационную ленту на сайте

Добавляете ссылку на видео-чат и мессенджер

Составляете список сотрудников, которым отправлять уведомления об обращениях

Делаем настройки на устройстве, которое планируется использовать для приема обращений

При нажатии на кнопку обратного звонка, Вы получаете сообщение с номером телефона посетителя

При вызове online-консультанта Вы получаете уведомление и подключаетесь к видеоконференции с клиентом. При необходимости можно подключить других сотрудников для консультации

Пример в действии